乐竞官方网站隐私政策

生效日期：2026年02月22日
最后更新日期：2026年02月22日

乐竞官方网站（“我们”、“平台”或“网站”）深知个人信息安全对您的重要性，并始终将用户隐私保护置于核心位置。作为一家权威电竞赛事综合平台，我们致力于在为您提供高清流畅的乐竞电竞直播、专业的电竞赛事分析以及便捷的平台版本下载服务的同时，以务实、可靠、诚信的态度，严格保护您的个人信息安全与隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站（champion-lejing.com）、使用我们的服务（包括但不限于观看直播、获取赛事分析、下载客户端等）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您不同意本政策任何条款，您应立即停止访问或使用我们的服务。

一、我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定、安全、个性化的电竞赛事服务，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，通过以下途径收集您的信息：

• 您主动提供的信息：当您注册乐竞账户、联系客服、参与平台活动或订阅赛事资讯时，可能会提供您的手机号码、电子邮箱地址、用户名等基本信息。
• 服务使用过程中产生的信息：
  • 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用我们的移动应用时，为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA等）、网络状态（IP地址、接入网络类型）、浏览器类型、服务日志信息（如访问时间、浏览或点击记录、崩溃日志）等。
  • 观赛与互动信息：为优化您的观赛体验，我们会记录您观看的赛事直播内容、时长、偏好设置（如画质选择、解说语言）、关注的战队或选手，以及您在直播间的互动行为（如弹幕、评论、礼物赠送记录，如涉及虚拟财产）。
  • 下载与安装信息：当您通过我们的官网下载乐竞平台最新版本或手机版应用时，我们会记录下载来源、版本号及安装状态，以确保您能成功获取并安装正确的软件。
• 来自第三方的信息：在法律法规允许的范围内，我们可能会从合作的第三方平台（如社交媒体账号登录服务商）处接收经您授权共享的有限信息。

二、我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

• 向您提供核心服务：使用您的账户信息为您创建账户、验证身份；使用设备信息确保直播流媒体服务、赛事数据分析服务的稳定、高清、流畅推送；处理您的下载请求并提供正确的软件安装包。
• 优化与改进服务：分析用户对各类电竞赛事（如MOBA、FPS等）的观看偏好、互动模式及使用习惯，以改进直播技术、优化赛事内容推荐算法、设计更符合用户需求的新功能，从而提升“沉浸式观赛体验”。
• 与您沟通：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒、服务条款变更）、安全验证信息或对您咨询的客服问题进行回复。
• 保障平台安全：使用设备、日志等信息进行流量统计、故障排查、反作弊、防范安全风险、打击扰乱平台秩序（如恶意刷弹幕、发布违规信息）的行为，以维护所有用户的合法权益和平台的诚信环境。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们高度重视您的个人信息安全，承诺不会出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务可能由可信赖的合作伙伴提供。例如，我们可能会与提供数据存储、云计算、安全防护、支付处理、数据分析服务的供应商共享必要信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
• 基于法律或公共利益：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露您的信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非在涉及合并、收购或破产清算时，且受让方承诺继续受本政策的约束。

四、Cookie和同类技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：

• 记住您的语言偏好、登录状态，避免您重复输入信息。
• 分析您使用我们服务的情况，帮助我们了解您的兴趣偏好，进行流量统计，从而改进服务质量。

您有权通过浏览器设置管理或清除Cookie。但请注意，如果您停用Cookie，可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合业界标准、务实可靠的安全防护措施保护您的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括：

• 采用加密技术（如SSL/TLS）对数据传输过程进行保护。
• 对用户个人信息进行去标识化和匿名化处理。
• 严格控制数据访问权限，仅允许有必要知晓的人员访问个人信息，并要求他们履行保密义务。
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们已经采取了合理有效的措施，但请注意，任何安全系统都无法做到百分百无懈可击。请您妥善保管自己的账户信息，如发现任何安全漏洞或可疑情况，请立即通过本政策列明的联系方式联系我们。

六、您的权利

按照相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问和更正权：您有权访问您的个人信息，并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
• 删除权：在特定情形下，例如我们处理信息的行为违反法律法规或与您的约定，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。但撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 账户注销权：您可以通过平台提供的功能或联系客服申请注销您的账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能会要求您进行身份验证。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年电竞爱好者。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策可能会适时修订。任何更新，我们会在本页面上发布修订后的政策，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、推送通知等更为显著的方式通知您。

本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。

我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的隐私政策。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的相关权利，或进行投诉举报，您可以通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@champion-lejing.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以回复。